AUTH REFERENCE

নিবন্ধন ফর্মে তিনটি তথ্য দিয়ে শুরু করুন

আপনার ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে 999k অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তারপর bKash, Nagad অথবা Rocket চিপ দিয়ে ব্যালেন্স লোড করে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং...

ইমেইল ও মোবাইল যাচাইপাসওয়ার্ড সুরক্ষা সেটআপbKash, Nagad এবং Rocket রেডিলবি অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকডেস্কটপ ও মোবাইল একই লগইন
999k নিবন্ধন ফর্মে তিনটি তথ্য দিয়ে শুরু করুন

নিবন্ধন পৃষ্ঠায় কোন তথ্য লাগবে

নিবন্ধন ফর্মের প্রথম ধাপে আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং একটি মোবাইল নম্বর দিতে হবে, যা পরবর্তী লগইন এবং উইথড্র অনুরোধের জন্য যাচাই করা থাকবে। দ্বিতীয় ধাপে একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন যা কমপক্ষে আট অক্ষর এবং এক সংখ্যা যুক্ত, তারপর মোবাইলে পাঠানো কোড এন্টার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। এরপরই আপনি লবিতে প্রবেশ করে bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে যেকোনো একটি ব্যবহার করে

ব্যালেন্স লোড করতে পারবেন, এবং সেই ব্যালেন্স দিয়ে Pragmatic Play স্লট, Evolution লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস মার্কেটে ঢুকতে পারবেন।

স্বীকৃত পেমেন্ট চিপ

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন, যেখানে ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোই একই ইন্টারফেস থেকে পরিচালনা হয়। প্রতিটি পেমেন্ট...

bKash

নিবন্ধন করার পর অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় bKash চিপ ট্যাপ করুন, মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং পরিমাণ দিন, তারপর আপনার ওয়ালেট অ্যাপে পিন দিয়ে কনফার্ম করলে ব্যালেন্স সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়।

Nagad

Nagad মোবাইল ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই একই সিস্টেমে চলে, আপনার নিবন্ধন নম্বর ও লেনদেন রেকর্ড একই প্যানেলে সংরক্ষিত থাকে, এবং উইথড্র অনুরোধ ভেরিফাই হলে ওয়ালেটে সরাসরি ট্রান্সফার হয়।

Rocket

Rocket পেমেন্ট চ্যানেল নিবন্ধন ফর্মের তৃতীয় বিকল্প, যা একই মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাক্টিভেট করা যায় এবং ডিপোজিট বা উইথড্র উভয় ক্ষেত্রেই আপনার ওয়ালেট পিন দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে হয়।

সহায়তা চ্যানেল

নিবন্ধন সমস্যা এবং অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালে আপনি যদি ইমেইল ভেরিফিকেশন কোড না পান অথবা মোবাইল যাচাই মেসেজ পেতে দেরি হয়, তখন অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় লাইভ চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং সাপোর্ট টিম আপনার রেজিস্ট্রেশন ডাটা চেক করে সমাধান দেবে। এছাড়া পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট মার্জ অথবা নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ লাইনে যোগাযোগ করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

নিবন্ধন পৃষ্ঠার নিচে লাইভ চ্যাট বাটন ট্যাপ করুন এবং আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে সেশন শুরু করুন; সাপোর্ট এজেন্ট অবিলম্বে ফর্ম এরর, যাচাই সমস্যা অথবা লগইন ব্লকের সমাধান দেবে।

সাপোর্ট ইমেইল

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে সাপোর্ট ইমেইলে লিখে পাঠান যদি কোড এসএমএস না পান বা ফর্ম জমা দিতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখেন; টিম সাধারণত চার ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি অ্যাক্টিভেট করে দিতে পারে।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

অ্যাকাউন্ট যাচাই, নম্বর পরিবর্তন বা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট মার্জের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ লাইনে মেসেজ করুন; সাপোর্ট টিম আপনার মোবাইল নম্বর চেক করে রেজিস্ট্রেশন স্ট্যাটাস আপডেট করে দেবে এবং লবি অ্যাক্সেস কনফার্ম করবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নিবন্ধন সিকিউরিটি এবং ডাটা সংরক্ষণ

আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম জমা দেন, আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর এনক্রিপটেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় যাতে সাপোর্ট টিমও সেটি দেখতে না পারে। লগইন করার সময় আমরা...

ইমেইল ও মোবাইল এনক্রিপশন

নিবন্ধন করার সময় আপনার ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর SSL কানেকশনের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং ডাটাবেসে এনক্রিপটেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে, যাতে তৃতীয় পক্ষ বা অননুমোদিত স্টাফ সেগুলো পড়তে না পারে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার তৈরি পাসওয়ার্ড কখনোই সরাসরি ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয় না; এটি হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে রূপান্তরিত হয়, তাই সাপোর্ট টিম বা ডেভেলপার কেউই আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না এবং রিসেট করতে নতুন লিংক লাগবে।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

লগইন করার সময় সিস্টেম আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি অ্যাড্রেস মনে রাখে; নতুন ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে সতর্কতা মেসেজ পাঠানো হয় এবং কোড দিয়ে কনফার্ম করতে বলা হয়।

লগইন ইতিহাস

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে শেষ দশটি লগইন সেশন, সময়, ডিভাইস এবং লোকেশন দেখতে পাবেন; যদি অপরিচিত এন্ট্রি থাকে তাহলে এক ক্লিকে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন এবং সব অ্যাক্টিভ সেশন লগ আউট করে দিতে পারবেন।

উইথড্র যাচাই কোড

উইথড্র অনুরোধ করার সময় সিস্টেম আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি ছয় ডিজিট কোড পাঠায়, যা এন্টার করা ছাড়া লেনদেন সম্পন্ন হয় না; এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যালেন্স বাইরে যায় না।

ডাটা ব্যাকআপ

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার প্রোফাইল ডাটা, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং পৃথক সার্ভারে সংরক্ষণ করা থাকে, তাই কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট ডাটা পুনরুদ্ধার করা যাবে।

ডেস্কটপ এবং মোবাইল নিবন্ধন তুলনা

999k নিবন্ধন ফর্ম ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসে একই ফিল্ড এবং ধাপ দেখায়, তাই আপনি যেকোনো জায়গা থেকে শুরু করে পরে অন্য ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন। নিবন্ধন...

ফিল্ড সংখ্যা
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে নিবন্ধন ফর্মে ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড তিনটি মূল ফিল্ড থাকে, কোনো অতিরিক্ত বা লুকানো ধাপ নেই।
যাচাই পদ্ধতি
উভয় ডিভাইসে মোবাইল এসএমএস কোড এবং ইমেইল লিংক একই সময়ে পাঠানো হয় এবং যেকোনো একটি দিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়।
লগইন সেশন
একবার নিবন্ধন শেষ হলে আপনার লগইন সেশন ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে সক্রিয় থাকে এবং একই সময়ে দুই জায়গা থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
পেমেন্ট চয়েস
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ভার্সনে একই সারিতে দেখায় এবং লেনদেন প্রক্রিয়া একই।
লবি কন্টেন্ট
নিবন্ধন করার পর লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট দুই ডিভাইসেই একই সাজানো থাকে এবং গেম পছন্দ, ব্যালেন্স এবং বেট ইতিহাস সিঙ্ক হয়।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
ডিপোজিট বা উইথড্র করলে আপনার ব্যালেন্স অবিলম্বে ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসে আপডেট হয়, তাই যেকোনো জায়গা থেকে লেনদেন ট্র্যাক করতে পারবেন।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
লাইভ চ্যাট এবং সাপোর্ট ইমেইল উভয় ডিভাইস থেকে একই ইন্টারফেস দিয়ে খোলা যায় এবং চ্যাট ইতিহাস সিঙ্ক থাকে, তাই কথোপকথন চালিয়ে যেতে পারবেন।
ব্র্যান্ড উপাদান

999k অ্যাকাউন্ট ফ্লো হাইলাইট

নিবন্ধন করার পর আপনি যে উপাদানগুলো সবসময় দেখবেন সেগুলো হলো লবি ন্যাভিগেশন বার, পেমেন্ট চিপ সারি, ব্যালেন্স ডিসপ্লে এবং সাপোর্ট আইকন, যা ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ভার্সনে একই...

লবি ন্যাভিগেশন নিবন্ধন শেষে যে পৃষ্ঠায় পৌঁছাবেন সেখানে শীর্ষে একটি অনুভূমিক মেনু...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে স্ক্রিনের ওপরের ডান কোণে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখায়, যা ডিপোজিট...
চিপ সারি লবি ইন্টারফেসে একটি সারিতে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখায়...
সাপোর্ট আইকন স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে একটি চ্যাট বাবল আইকন থাকে যা ট্যাপ...
প্রোফাইল এক্সপান্ডার নিবন্ধন করার পর আপনার নাম বা আইকনে ক্লিক করলে একটি...
সেশন টাইমার আপনার লগইন সেশন ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে এবং মেনুতে...

নিবন্ধন সম্পর্কিত প্রশ্ন

আপনার ইমেইল ঠিকানা, একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং কমপক্ষে আট অক্ষর ও এক সংখ্যা যুক্ত একটি পাসওয়ার্ড লাগবে; এই তিনটি ফিল্ড ফর্মে পূরণ করলে সিস্টেম মোবাইলে কোড পাঠায় এবং কোড এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়।

নিবন্ধন করার পর যদি দুই মিনিটের মধ্যে এসএমএস না পান তাহলে ফর্মের নিচে রিসেন্ড বাটনে ক্লিক করুন; যদি আবারও না পান তাহলে লাইভ চ্যাট ওপেন করে আপনার ইমেইল এবং নম্বর শেয়ার করুন, সাপোর্ট টিম ম্যানুয়ালি অ্যাক্টিভেশন করে দেবে।

প্রতিটি ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি 999k অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক থাকতে পারে; যদি আপনি দুটো অ্যাকাউন্ট খুলতে চান তাহলে ভিন্ন ইমেইল এবং ভিন্ন নম্বর ব্যবহার করতে হবে, অথবা পুরোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

যাচাই কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেট হলে আপনি অবিলম্বে লবিতে ঢুকবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket চিপ থেকে যেকোনো একটা ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারবেন; লেনদেন সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স স্ক্রিনে দেখা যায়।

নিবন্ধন শেষ হওয়ার পর যদি মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চান তাহলে অ্যাকাউন্ট পেজে প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকুন এবং নম্বর আপডেট রিকোয়েস্ট করুন; সিস্টেম নতুন নম্বরে কোড পাঠাবে এবং পুরোনো নম্বরে কনফার্মেশন চাইবে, দুটো কোড দিলে নম্বর পরিবর্তিত হবে।

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল দিন; সিস্টেম অবিলম্বে একটি রিসেট লিংক পাঠাবে যা ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন এবং পুরোনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবে।

ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে পরিবর্তন করা যায় এবং প্রতিটি পরিবর্তনের জন্য নতুন যাচাই কোড লাগে, তবে একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে আইডি নম্বর স্থায়ী হয়ে যায় এবং সেটা পরিবর্তন করা যায় না।